La ley de Puerto Rico dispone que cualquier persona que sufre daños por actos negligentes u omisiones de otros, tiene derecho a una indemnización económica

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A continuación, le mostramos algunos factores a considerar cuando esté buscando servicios legales en Puerto Rico.

Los daños para las cuales usted podría reclamar compensación económica incluyen aquellos sufridos bajo las siguientes circunstancias:

• ¿Qué Debo Hacer si Necesito Asistencia Legal en Puerto Rico?

  Como puede ser el caso en su país de origen, en Puerto Rico no todos los abogados tienen el conocimiento necesario para trabajar con un caso en el que haya ocurrido una lesión grave.

  Para reclamar compensación en una situación de lesiones o daños graves, le exhortamos a que se tome su tiempo en la búsqueda para la ayuda legal correcta. Esta inversión de tiempo debe comenzar con una investigación exhaustiva en internet para identificar y comparar las alternativas disponibles. Considere cuidadosamente el trasfondo profesional de cada abogado, su educación legal, igualmente la experiencia profesional. En una situación de lesiones/daños graves, un abogado litigante puede estar mejor preparado para ayudarle, así que indague cuidadosamente sobre la experiencia de litigio de los diferentes abogados disponibles.

  El siguiente paso debe ser coordinar una conversación telefónica con los abogados que haya identificado a través del Internet y que tengan las mejores cualificaciones.  Para mejores resultados, haga todas las preguntas que considere necesarias durante esa llamada telefónica. No se conforme con hablar con una secretaria o con asistentes. Hable con el abogado que se encargaría de su caso.

  Pregunte sobre la experiencia del abogado en el manejo del proceso de litigio; el tipo de casos que con los que generalmente trabaja; los tribunales (federales o estatales) en los que practica el abogado; la disponibilidad de recursos y expertos; cuál es el personal generalmente asignado a los casos; y todo lo demás que considere importante. Haga todas las preguntas las veces que sea necesario.  Recuerde que el abogado que seleccione será su voz y representación dentro, así como fuera del tribunal; y que se encuentra en juego su calidad de vida por la lesión sufrida.

  El proceso debe finalizar con una entrevista final, que debe llevarse a cabo personalmente o al menos por videoconferencia, con los abogados con los que sintió una buena conexión.

  Pregunte sobre los costos y arreglos de honorarios disponibles por la ayuda legal.  De la misma forma debe preguntar sobre el proceso de preparación del caso; y las expectativas con respecto a su participación en el litigio. Discuta un posible presupuesto en cuanto a tiempo y costos de litigio. Lo más importante de todo es que se asegure de que el abogado entienda sus expectativas y necesidades. Una vez más, usted es el que está sufriendo una lesión que o daño que alterará su estilo de vida a largo plazo.

  Después de haber invertido el tiempo necesario para seleccionar un abogado que satisfaga sus necesidades, el proceso que se avecina debe ser más fluido y sin sorpresas desagradables. La inversión inicial de tiempo en el proceso de selección valdrá la pena.

• ¿Cuándo un Hotel, Resort o un Alquiler a Corto Plazo (Airbnb) en Puerto Rico es Responsable por Lesiones a Los Huéspedes?

  Los hoteles, resorts y alquileres a corto plazo (Airbnb) tienen el deber de salvaguardar la seguridad de sus huéspedes. Cuando un huésped sufre daños o lesiones en sus instalaciones, los hoteles, centros turísticos y propiedades de alquiler a corto plazo podrían tener la obligación de proveerle compensación económica. Según la ley de Puerto Rico, la responsabilidad se produce cuando el daño o lesión es causado por acciones u omisiones negligentes. A continuación, le presentamos algunos ejemplos hipotéticos de escenarios en los que un hotel, resort o alquileres a corto plazo (Airbnb) podrían responder legalmente por sus daños:

  • Un hotel, resort o un alquiler a corto plazo (Airbnb) está ubicado en un área de alta incidencia criminal, pero no instala suficientes espejos y/o cámaras de seguridad en su estacionamiento. A raíz de ello, un huésped sufre daños en medio de un atraco. Otros ejemplos de actos u omisiones negligentes pueden incluir la falla en la instalación de suficiente iluminación (que también puede provocar accidentes por resbalones y caídas), o la falta de suficiente seguridad en el hotel. Por otro lado, un hotel puede contar con una cantidad suficiente de personal de seguridad, pero no realiza las verificaciones de antecedentes necesarias. Si un miembro del personal de seguridad carece de la capacitación adecuada, es posible que no esté completamente preparado para manejar una emergencia, lo que puede ocasionar la muerte o lesiones prevenibles para un huésped.

  • La gerencia del hotel está consciente de que el edificio sufre un problema de mantenimiento, como un elevador que con frecuencia no funciona o un sistema de rociadores que no funciona adecuadamente, pero no toma las medidas correctivas necesarias. Posteriormente, un huésped resulta herido o muerto en un accidente que podría haberse evitado con un mantenimiento y/o reparaciones adecuados.

  • El hotel o el complejo tiene una piscina, pero no tiene un salvavidas; el salvavidas no está entrenado adecuadamente o hay demasiados invitados para un solo salvavidas. A raíz de esto, alguien se ahoga o sufre una lesión/daño grave mientras usa la piscina o las instalaciones en el área de la piscina.

  Esto son únicamente algunos ejemplos. Los casos en que un hotel, un centro turístico o una instalación de alojamiento pueden ser responsables de lesiones/daños graves son demasiado numerosos para ilustrarlos en su totalidad.

• ¿Para Qué Tipos de Lesiones/Daños Puedo Obtener Compensación?

  • Fracturas: una de las lesiones más comunes que la negligencia de otros puede causar son las fracturas, incluyendo fracturas de cadera, fracturas de hombro y de la clavícula.

  • Lesiones de espalda o columna: en una situación de lesión grave, siempre existe la posibilidad de una afección grave de espalda o columna. Dependiendo del área de impacto y la fuerza del impacto, las lesiones de espalda y columna pueden variar de leves a graves. Sin embargo, cualquier lesión en la espalda o la columna vertebral puede afectar seriamente la calidad de vida de una persona.

  • Lesiones en la cabeza: una situación de lesión grave también puede provocar un trauma en la cabeza. Las fracturas de cráneo, las contusiones cerebrales y las lesiones similares son particularmente graves y ponen en riesgo la vida de una persona.

  • Quemaduras: se produce un incendio en las instalaciones del hotel y como resultado usted se quema o sufre otras lesiones graves; el calentador de agua está roto y sus hijos, su bebé o usted sufrió quemaduras graves.

  Lo anterior son solo algunos ejemplos. Lamentablemente, la negligencia y la indiferencia de los demás pueden causar muchas lesiones graves. Mencionar todas las posibles lesiones sería imposible.

• ¿Cuáles Son Mis Derechos Si Sufro Daños un Aeropuerto de Puerto Rico?

  Las lesiones/daños por la negligencia de terceros en el aeropuerto no son infrecuentes. Su derecho a obtener compensación en este tipo de situación es el mismo que disfruta cuando sufre daños en otros contextos.

  Los aeropuertos, como estadios, teatros y salas de conciertos son como pequeñas ciudades. Hay restaurantes, tiendas, bares, cafeterías y entre otras. Es mucho equipo se mueve por todo el aeropuerto y, en la mayoría de los casos, hay un frenesí de actividad. La negligencia en un aeropuerto potencialmente producirá una lesión grave.

  Algunos ejemplos de los tipos de accidentes en los aeropuertos pueden incluir los siguientes:

  • Accidentes de ascensores
  • Accidentes de escaleras mecánicas
  • Resbalones y caídas en pisos mal instalados o sin mantenimiento
  • Resbalones y caídas por alimentos o bebidas derramadas
  • Fallas en el tramo al intentar abordar el avión
  • Equipo de aeropuerto defectuoso
  • Colisión con transporte al aeropuerto
  • Accidente de tranvía del aeropuerto

  Aunque las lesiones en accidentes en los aeropuertos muchas veces resultan por resbalones y caídas, la forma en que ocurre la lesión tiene poco que ver con su gravedad. Incluso los resbalones y las caídas pueden provocar lesiones/daños graves que requieren cirugía y una rehabilitación extensa.

  Algunas lesiones/daños comunes en accidentes de aeropuerto incluyen:

  • Ligamentos, músculos y tendones rotos o rasgados
  • Huesos rotos/fracturas
  • Lesiones de espalda y cuello
  • Lesiones cerebrales
  • Lesiones de la médula espinal

  Una lesión/daño en un lugar público como un aeropuerto puede incitarlo a actuar impulsivamente por vergüenza o prisa. Esto es especialmente cierto si va a tomar un vuelo. Cuando está involucrado en un accidente en un aeropuerto, es importante obtener una evaluación médica lo antes posible, aunque no tenga ninguna lesión que requiera atención de emergencia. Algunas lesiones pueden no ser evidentes al momento. Una evaluación médica inmediata lo ayudaría a identificar la posibilidad de lesiones graves ocultas.

• ¿Puedo Presentar una Demanda en Puerto Rico por Lesiones Graves que Ocurrieron Mientras Visite La Isla?

  Sí usted puede. Como residente de un Estado de los Estados Unidos, puede tener acceso a un tribunal federal (es decir, el Tribunal de los Estados Unidos para el Distrito de Puerto Rico) y si los daños sufridos exceden la cantidad de $75,000. También tiene acceso al sistema judicial de Puerto Rico, que es el equivalente al sistema judicial del estado en el que reside.

• ¿Debo Volver A Puerto Rico Si Presento una Demanda?

  Para presentar una demanda en Puerto Rico no necesita estar físicamente presente en la Isla. Tampoco tiene que estar de forma presencial en Puerto Rico para que el litigio proceda a través de sus diferentes etapas.

  Se requerirá su presencia en Puerto Rico cuando el litigio llegue a la etapa de descubrimiento de prueba. También es posible que tenga que venir a Puerto Rico para una deposición (una entrevista bajo juramento con los abogados de la defensa). El momento y el alcance de sus visitas a Puerto Rico son asuntos que debe discutir cuidadosamente con el abogado seleccionado para representarlo antes de presentar una demanda.

• ¿Cuál Sería mi participación en el Proceso Legal si Presento una Demanda en Puerto Rico?

  Si se presenta una demanda en Puerto Rico, debe estar dispuesto a ayudar a su abogado a obtener toda la información y documentación que pueda ser necesaria para probar sus daños.

  También debe estar dispuesto a ayudar al abogado a responder los interrogatorios escritos y las solicitudes de documentos presentadas por la defensa.

  Debe estar dispuesto a ser evaluado por expertos médicos, si sus lesiones y la compensación que se solicita así lo requieren.

  Debe estar dispuesto a venir a Puerto Rico para su deposición y juicio.

• ¿Cuánto Tiempo Dura un Caso En Puerto Rico?

  El litigio puede durar varios años desde el momento en que se presenta una demanda hasta el momento en que el caso llega a juicio. Si se presenta una apelación después del juicio, el proceso puede extenderse aún más.

  Los litigios civiles rara vez llegan a la etapa de juicio. Esa es una realidad tanto en Puerto Rico como en los Estados Unidos. La mayoría de los casos son resueltos por las partes antes del juicio o dispuestos por el tribunal sin juicio. Aun así, incluso si se resuelven antes del juicio, los litigios generalmente duran varios años.

  Cuando una lesión/daño grave altera su vida, la inversión del tiempo que requiere un litigio puede valer la pena. No se desanime ni tenga miedo en realizar tal inversión. Más bien, discuta sus expectativas y necesidades con el abogado seleccionado y con su ayuda, explore todas las alternativas disponibles.

• ¿Cuáles son los Honorarios Legales que Debo Esperar para Pagar un Abogado en Puerto Rico?

  En Puerto Rico, los abogados tienen la discreción de negociar honorarios legales con clientes potenciales. Los arreglos de tarifas pueden incluir un anticipo, una compensación de tarifa por hora por el trabajo realizado o tarifas legales basadas en contingencias. Este es un tema que debe delinearse por escrito desde el comienzo del proceso con el abogado que seleccione.

Preguntas Frecuentes Área de Accidentes de Visitantes o Turistas